- EAN13
- 9782140276170
- Éditeur
- Éditions L'Harmattan
- Date de publication
- 23/08/2022
- Collection
- Dynamiques d'entreprises
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Livre numérique
Autre version disponible
-
Papier - L'Harmattan 12,00
Vendre est le plus vieux métier du monde. Pendant des millénaires, les hommes
ont troqué des produits et des services contre d'autres biens et services puis
contre une valeur monétaire. L'avènement de l'organisation scientifique du
travail au XIXe siècle a émancipé la civilisation humaine de la vente de gré à
gré pour l'orienter vers la société de consommation de masse. Dans le même
temps, l'évolution spectaculaire des moyens de transport et d'information a
permis de raccourcir les distances, d'abolir les frontières et d'accroître les
échanges à la surface de la Terre. Le client, désormais plus éduqué, plus
connecté et plus mobile, n'en demeure pas moins la première source de revenus
réels d'une entreprise. Vendre nécessite donc de connaître son prospect afin
de capter son attention et de transformer celle-ci en achat. Une gageure que
seule la compilation massive de données, la data, permet de concrétiser
efficacement de nos jours. En conséquence, l'acte de vente se digitalise sous
l'impulsion d'un modèle d'organisation du travail révolutionnaire : le mode
SaaS.
ont troqué des produits et des services contre d'autres biens et services puis
contre une valeur monétaire. L'avènement de l'organisation scientifique du
travail au XIXe siècle a émancipé la civilisation humaine de la vente de gré à
gré pour l'orienter vers la société de consommation de masse. Dans le même
temps, l'évolution spectaculaire des moyens de transport et d'information a
permis de raccourcir les distances, d'abolir les frontières et d'accroître les
échanges à la surface de la Terre. Le client, désormais plus éduqué, plus
connecté et plus mobile, n'en demeure pas moins la première source de revenus
réels d'une entreprise. Vendre nécessite donc de connaître son prospect afin
de capter son attention et de transformer celle-ci en achat. Une gageure que
seule la compilation massive de données, la data, permet de concrétiser
efficacement de nos jours. En conséquence, l'acte de vente se digitalise sous
l'impulsion d'un modèle d'organisation du travail révolutionnaire : le mode
SaaS.
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